_ _شاخصهاي ارزيابي :
چون مشاغل متنوع هستند شاخصها نيز براي ارزيابي عملکرد آنها متنوع است براي اينکه شاخصهاي ارزيابي داراي دقت صحت و اثربخشي باشند بايد خصوصيات زير را دارا باشند:
1. قابل اعتماد باشند .
2. تفاوت عملکرد نيروي انساني را نشان دهند .
3. متصدي شغل قدرت تاثير گذاري بر اين شاخصها را داشته باشد.
4. برکساني که ارزيابي مي شوند قابل قبول باشند .
5. ارزيابي عملکرد مناسب زماني صورت مي گيرد که ازشاخصهايي استفاده کنيم که بطور مستقيم از شغل و شاغل يک ارتباط مستقيم و واقعي برگزار کنيم .
_ _مراحل ارزيابي :
1. تعيين هدف .
2. با توجه به ضوابط ها ي استاندارد شده به کليه افراد و کارکنان تفهيم کنيم که از آنها چه انتظاراتي داريم واز آنها چه مي خواهيم .
3. عملکرد واقعي افراد را استخراج و تعيين کنيم .
4. اين اندازه ها را با معيارها و استاندارد هاي موجود مقايسه مي کنيم .
5. نتايج حاصل از اين مقايسه ها را با فرد شاغل در ميان گذاشته و در صورت لزوم اقدام به اصلاح کنيم.